Estudio de caso estadounidense. Pedido repetido de una máquina de bolsas SW-D200 para caramelos y una pequeña máquina de sobres de polvo
Datos clave
| País | Estados Unidos |
| Cliente | Marca de comercio electrónico, segundo pedido con nosotros |
| Productos | Caramelos, unas 30 piezas por bolsa; polvo, 3–60 g por sobre |
| Máquinas | SW-D200 con pesadora, elevador de cangilones tipo Z y plataforma; una pequeña máquina envasadora vertical de polvo |
| Alimentación eléctrica | 60 Hz; trifásica para la SW-D200, 220 V monofásica para la máquina pequeña |
| Estado | Entregada; máquina pequeña conectada el 3 de octubre de 2026 |
Un segundo pedido tras una máquina de caramelos
El cliente es una marca de comercio electrónico de Estados Unidos. Su primera máquina nuestra envasaba caramelos y se envió en una sola caja de madera. A finales de mayo de 2026 las dos máquinas nuevas estaban en producción.
Qué necesitaban envasar
Para los caramelos, el cliente pidió la bolsa más pequeña que contenga 30 piezas, y la fijó en 6 pulgadas de ancho y 8 pulgadas de largo. Para el polvo, necesitaba sobres de 3 g a 60 g.
Las máquinas
Máquina envasadora de granulados para bolsas prefabricadas
Máquina rotativa de 8 estaciones para productos granulados, como caramelos, en bolsas prefabricadas, alimentada por una pesadora combinatoria multicabezal.
En este pedido la SW-D200 lleva una pesadora combinatoria, un elevador de cangilones tipo Z y una plataforma, con alimentación trifásica. Durante la producción añadimos una función de pinchado a su boquilla de llenado.
La segunda máquina es una pequeña máquina envasadora vertical de polvo con un pequeño tornillo central para 3–60 g, con 220 V monofásica, 60 Hz.
Velocidad nominal y rango de bolsas
En la página de la serie SW-D200 la velocidad nominal es de 16–50 bolsas/min (especificación de la máquina; no medida en este pedido). La SW-D200 admite bolsas de 80–200 mm de ancho y 100–350 mm de largo, que cubre la bolsa de caramelos de 6 × 8 pulg.
Cómo maneja la SW-D200 las bolsas de caramelos con alimentación a 60 Hz
Los caramelos llegan a la pesadora elevados, no a mano. El elevador de cangilones tipo Z los lleva desde el nivel del suelo hasta la parte superior de la pesadora combinatoria sobre su plataforma. El diseño cerrado evita que se derramen o se dispersen las piezas durante el ascenso.
La pesadora y la máquina de bolsas funcionan como una pareja, no con relojes separados. En la disposición habitual, la máquina de bolsas envía una señal cuando hay una bolsa abierta lista y solo entonces la pesadora suelta la porción que ha seleccionado. La descarga de la pesadora está sincronizada con la envasadora. Sin ese intercambio de señales, los caramelos caerían en una estación vacía o una bolsa seguiría su camino sin llenar.
La frecuencia de alimentación afecta a las dos máquinas de este conjunto. La velocidad de un motor de CA sigue la frecuencia de su alimentación. Por eso un motor preparado para 50 Hz gira más rápido a 60 Hz, aproximadamente en la proporción de ambas frecuencias. Cuando un variador de frecuencia controla un motor, hay que reajustar su referencia de velocidad para que la relación entre tensión y frecuencia siga siendo correcta. Las potencias y tensiones nominales también varían con la frecuencia. Por eso la frecuencia del lugar se confirma antes de construir las máquinas y no después de que lleguen.
Cómo se desarrolló el proyecto
El 25 de mayo de 2026 el cliente confirmó que la corriente en su planta es mayoritariamente de 60 Hz. Parte del pedido se había configurado para 50 Hz, así que lo cambiamos, lo que retrasó un poco la fabricación. El 12 de junio de 2026 añadimos la función de pinchado. Cuando le ofrecimos mostrar con más detalle cualquier parte de las máquinas, el cliente respondió: “Si usted está satisfecho, entonces yo estoy satisfecho”.
| 11 de julio de 2026 | PI revisada: transporte puerta a puerta como en el primer pedido, cinco cajas de madera |
| 14 de julio de 2026 | Saldo pagado |
| 17 de julio de 2026 | Máquinas en el transitario |
| 22 de julio de 2026 | En la aduana china de exportación |
| 30 de julio de 2026 | Retraso por tifón comunicado; zarpe previsto para el 4 de agosto de 2026 |
| 14 de agosto de 2026 | El barco zarpó; llegada prevista el 14 de septiembre de 2026 |
| 22 de septiembre de 2026 | Cajas abiertas en las instalaciones del cliente |
| 3 de octubre de 2026 | Máquina pequeña conectada |
Tras la entrega: asistencia en la instalación
Una vez abiertas las cajas, el cliente pidió vídeos de montaje, el cableado y una guía de funcionamiento. Las preguntas se agrupaban en tres bloques.
Piezas. Parecía que faltaban algunos tornillos; el cliente encontró los pernos del elevador de cangilones tipo Z más tarde ese día.
Puntos de conexión. El cliente envió fotos de extremos de cable y de una caja de control: ¿dónde va cada uno? El 23 de septiembre de 2026 enviamos vídeos de instalación del elevador de cangilones tipo Z, la pesadora, el alimentador y la plataforma. El 30 de septiembre de 2026 enviamos el cableado. La pesadora se conecta al elevador de cangilones tipo Z en OUT1A y OUT1B. Se conecta a la máquina principal en OUT4A, OUT4B, IN1A e IN1B. Su alimentación procede de una toma de la máquina principal.
Alimentación eléctrica. El cliente preguntó si la caja del elevador de cangilones tipo Z necesita su propia alimentación. Su electricista pidió la tensión, la corriente, la frecuencia y la potencia de cada máquina. El 2 de octubre de 2026 y el 3 de octubre de 2026 confirmamos alimentación trifásica para la SW-D200 y 220 V monofásica, 60 Hz para la máquina pequeña.
El 3 de octubre de 2026 el cliente escribió: “La máquina pequeña quedó bien conectada”.
Qué confirmamos antes del envío
La instalación no termina cuando llegan las cajas. Antes de que una máquina salga de nuestra fábrica, nuestro ingeniero y el ingeniero del cliente confirman tres cosas: la alimentación eléctrica (fases, tensión, frecuencia y calibre del interruptor), los puntos de conexión de cada máquina y el orden de instalación.
Condiciones comerciales
- Transporte: puerta a puerta a través de nuestro transitario, como en el primer pedido. El cliente descarga en su planta.
- Pago: saldo pagado por transferencia bancaria antes del envío.
- Caja de envío: cinco cajas de madera.
- Garantía: 2 años. Repuestos en garantía gratuitos, piezas de desgaste excluidas. Asistencia remota de por vida.
Estado
Entregada. Las cajas se abrieron en las instalaciones del cliente el 22 de septiembre de 2026. La máquina pequeña se conectó el 3 de octubre de 2026. No se ha registrado ningún resultado de funcionamiento de la SW-D200.
Qué comprobaríamos primero en un proyecto similar
Yo dejaría resueltas tres cosas antes de que salgan las cajas.
¿Qué alimentación eléctrica tiene su planta? Indique las fases, la tensión, la frecuencia y el interruptor de cada máquina. Este pedido pasó de 50 Hz a 60 Hz durante la producción.
¿Dónde acaba cada cable? Pida las etiquetas de bornes de cada conexión entre la pesadora, el elevador de cangilones tipo Z y la máquina de bolsas, y compruebe con ellas los marcadores de cable al desembalar.
¿En qué orden se monta? Consiga el orden de instalación y los vídeos antes de que llegue el barco, y planifique quién descarga. Aquí fue el cliente.
Otro pedido de bolsas prefabricadas que seguimos hasta la entrega es nuestro Estudio de caso británico. SW-L200: envasado de polvo en bolsas con cremallera. Encontrará más pedidos en nuestra página de estudios de caso.
Preguntas frecuentes
¿Necesita esta línea aire comprimido?
La SW-D200 sí; la máquina pequeña de polvo no. Para este pedido recomendamos un compresor de aire con su propio depósito. El tamaño depende de la línea, así que pídanos la cifra para su configuración.
¿Por qué se cambió el pedido de 50 Hz a 60 Hz?
El cliente confirmó el 25 de mayo de 2026 que la corriente en su planta es mayoritariamente de 60 Hz. Parte del pedido se había configurado para 50 Hz, así que lo cambiamos durante la producción, lo que retrasó un poco la fabricación.
¿Qué envasa la máquina pequeña de polvo?
Polvo de 3 g a 60 g por sobre, dosificado por un pequeño tornillo central, a partir de bobinas de film de al menos 3.125 pulg. (unos 79 mm) de ancho. Una codificadora de cinta imprime el número de lote. Funciona con 220 V monofásica, 60 Hz.
Envíenos su producto, el tamaño de bolsa y la alimentación eléctrica de su planta
Indíquenos el producto, el tamaño de bolsa, el peso de llenado y la alimentación eléctrica de su planta: fases, tensión y frecuencia. Le responderemos con la máquina adecuada, el plazo de fabricación, las condiciones de pago y las notas de cableado de su pedido.
info@shengweimachine.com · o contacte directamente con nuestro equipo de ingeniería
Responsable de Ventas Internacionales · ShengWei Machine
Revisión técnica: WeiHuang Wu, Ingeniero Jefe
