Fábrica e centro de qualidade da ShengWei

Sim — recebemos bem as visitas à fábrica. As nossas instalações ficam em Shantou, Guangdong. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto Internacional de Jieyang Chaoshan (SWA), a cerca de 50 minutos de carro. Podemos providenciar recomendações de hotel e a busca no aeroporto. Entre em contato conosco para agendar uma visita.

Modelos padrão: 15–30 dias úteis a partir da confirmação do pedido e do recebimento da entrada. Construções muito personalizadas levam até 45 dias úteis, conforme a complexidade.

O MOQ é de 1 unidade. Vendemos direto da nossa fábrica — sem exigência de contêiner mínimo. Quer você precise de uma máquina ou de uma linha de produção completa, tratamos da mesma forma.

Sim. Podemos personalizar o idioma da interface da IHM, o logotipo da marca no corpo da máquina, as etiquetas do painel elétrico e a embalagem. Os padrões de tensão e de plugue são configurados por país de destino (220V/380V/415V, 50Hz/60Hz).

Condições padrão: 30% de entrada por T/T (transferência bancária) para iniciar a produção, 70% de saldo antes do embarque. Para clientes recorrentes, oferecemos condições flexíveis. O pagamento por L/C pode ser discutido a pedido; as condições dependem do pedido e do país de destino e são confirmadas pelo seu contato comercial no orçamento. Todos os pagamentos vão diretamente para a conta bancária da nossa empresa — sem intermediários.

Toda máquina é enviada com um manual de operação detalhado em inglês e um vídeo de instalação. Para linhas de produção complexas, podemos enviar um engenheiro ao seu local para instalação e treinamento de operadores (custos de viagem e hospedagem por conta do comprador). O suporte remoto por vídeo via WhatsApp é sempre gratuito.

Todas as máquinas têm garantia de 2 anos sobre componentes elétricos e mecânicos (excluindo peças de desgaste como mordentes de selagem e resistências de aquecimento). As peças de reposição estão disponíveis para envio expresso para o mundo todo. A nossa equipe de pós-venda normalmente responde em até um dia útil por WhatsApp ou e-mail.

Com certeza. Você é bem-vindo para providenciar inspeções pré-embarque da SGS, da Bureau Veritas ou da TÜV. Coordenamos o agendamento e damos acesso total à máquina e aos registros de teste. Também enviamos vídeos e fotos da FAT para inspeção remota, se você preferir.

Toda máquina passa por um teste de aceitação em fábrica (FAT) estruturado antes do encaixotamento, conduzido pela nossa equipe de controle de qualidade, de 4 pessoas. Os componentes comprados, como motores, CLPs, válvulas pneumáticas e sensores, são verificados em relação às especificações antes da montagem; as dimensões são checadas durante a usinagem e a submontagem, e os chicotes de fiação são testados quanto à continuidade e à resistência de isolamento antes do fechamento do painel. Em seguida, a máquina completa funciona por dois dias úteis nos seus tamanhos e formatos de saco, com velocidade, qualidade de selagem, precisão de peso e taxa de rejeição registradas. O relatório de controle de qualidade, o vídeo do teste e as fotos são enviados a você para aprovação antes de a máquina ser acondicionada em uma caixa de madeira sem fumigação para exportação. Para elaborar os seus próprios critérios de aceitação, veja o nosso guia Teste de aceitação em fábrica de máquinas de embalagem.

Sim. Envie o seu produto e o filme de embalagem para a nossa fábrica e o teste é feito com os seus materiais reais. O teste de funcionamento com amostras é gratuito. O resultado costuma vir com um vídeo do teste em até 2 dias úteis após o recebimento das suas amostras. O cliente paga o frete das amostras, e as suas amostras e formulações são mantidas em sigilo.