Condiciones de uso
Última actualización: 4 de octubre de 2026 | Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2026
Cambios en esta versión: Apartado 4 (pago): las cartas de crédito (L/C) a la vista pueden tratarse previa solicitud; las condiciones se confirman en la factura proforma o en el contrato de venta. Apartado 7 (propiedad intelectual): las insignias de certificación se mencionan ahora de forma genérica, sin nombrar insignias concretas.
Estas Condiciones de uso ("Condiciones") regulan su acceso y uso de shengweimachine.com (el "Sitio") operado por Guangdong ShengWei Machinery Technology Co., Ltd. ("ShengWei", "nosotros", "nos", "nuestro"). Al utilizar el Sitio o enviar una solicitud de presupuesto, usted acepta estas Condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el Sitio.
Estas Condiciones regulan su uso del sitio web y la información que facilitamos en él. Cualquier venta real de maquinaria se rige por un contrato de venta independiente que firmaremos con usted antes de que comience la fabricación; ese contrato prevalece sobre todo lo indicado aquí.
1. Quién puede usar el Sitio
El Sitio es una plataforma de empresa a empresa dirigida a compañías que compran maquinaria industrial de envasado. Solo puede utilizarlo si:
- tiene al menos 18 años, y
- tiene autoridad para actuar en nombre de una empresa dedicada al envasado, la producción de alimentos, la industria farmacéutica, la química o sectores afines.
El Sitio no está destinado a consumidores ni a un uso personal, doméstico o familiar.
2. El contenido del Sitio es solo informativo
Las especificaciones de las máquinas, las fotografías, los vídeos, los precios, los plazos de fabricación y los datos técnicos publicados en el Sitio se facilitan como orientación general. Estos datos no constituyen una oferta de venta vinculante. Las especificaciones, los precios y las condiciones de entrega definitivos solo se confirman en una factura proforma o en un contrato de venta por escrito firmados por ShengWei.
Mejoramos continuamente nuestras máquinas, por lo que las especificaciones, los materiales y los componentes pueden cambiar sin previo aviso. La versión que se le envíe puede diferir de las fotos del Sitio siempre que se cumpla el rendimiento acordado.
3. Proceso de presupuesto y consulta
- Usted envía una solicitud de presupuesto mediante el formulario del Sitio, por correo electrónico o por WhatsApp.
- Respondemos en un plazo de un día laborable con preguntas aclaratorias o una factura proforma.
- Un presupuesto es válido durante 30 días desde la fecha de emisión, salvo que indiquemos otra cosa.
- La aceptación se hace por escrito (factura proforma firmada más un anticipo). No existe contrato hasta que se completen ambos pasos.
4. Precios, moneda y pago
- Los precios del Sitio son ilustrativos; los precios vinculantes figuran únicamente en la factura proforma.
- La moneda por defecto es el USD. Podemos presupuestar en EUR o RMB previa petición.
- Los Incoterms por defecto son FOB Shantou o FOB Guangzhou (Incoterms 2020). CIF, CFR, DAP y DDP disponibles previa petición.
- Condiciones de pago estándar: 30% de anticipo al confirmar el pedido, 70% de saldo antes del envío (contra copia del B/L). Las cartas de crédito (L/C) a la vista pueden tratarse previa solicitud; las condiciones se confirman en la factura proforma o en el contrato de venta.
- Usted es responsable de todos los aranceles de importación, impuestos, despacho de aduanas y costes de instalación local, salvo que hayamos acordado otra cosa por escrito.
5. Plazos, fabricación y entrega
- Plazo de fabricación estándar: 15–30 días laborables tras el anticipo y la confirmación de las especificaciones técnicas. Las fabricaciones muy personalizadas tardan más — hasta 45 días laborables, según la complejidad.
- El plazo de fabricación no incluye el tiempo de tránsito del envío, el despacho de aduanas ni la instalación.
- No somos responsables de los retrasos causados por supuestos de fuerza mayor (tifones, pandemias, huelgas portuarias, revisiones gubernamentales del control de exportaciones, etc.) ni por su retraso en confirmar las especificaciones o en pagar el anticipo.
- Antes del envío realizamos una prueba de aceptación en fábrica (FAT). Puede asistir en persona o por vídeo.
6. Garantía
- Garantía estándar: 2 años desde la fecha del B/L, que cubre los defectos de fabricación de las piezas que no son de desgaste.
- Las piezas de desgaste (mordazas de sellado, elementos calefactores, correas, sensores de gama inferior a la industrial) no están cubiertas por la garantía estándar, pero pueden volver a suministrarse a precio de coste.
- La garantía queda anulada si el comprador modifica la máquina, si esta se utiliza fuera de los parámetros indicados en el manual, si se alimenta con film no conforme o si se usan repuestos que no son OEM.
- Asistencia técnica remota gratuita durante toda la vida de la máquina — no se limita al periodo de garantía. Servicio in situ disponible con un coste adicional de desplazamiento y mano de obra.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio — textos, fotografías de máquinas, vídeos, planos, el nombre y el logotipo de ShengWei, las insignias de certificación tal como se muestran y el propio diseño del Sitio — es propiedad de ShengWei o se nos ha cedido bajo licencia. Usted puede:
- ver e imprimir páginas para su propia evaluación de nuestras máquinas;
- compartir enlaces a páginas concretas.
Usted no puede, sin nuestro permiso por escrito:
- copiar fotografías de máquinas, planos técnicos o vídeos para utilizarlos en otro sitio web o en un contexto de marketing de la competencia;
- extraer datos del Sitio a gran escala o utilizar herramientas automatizadas para eludir nuestras condiciones;
- eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, de marca registrada o de otro tipo de propiedad.
8. Uso aceptable
Al utilizar el Sitio, usted se compromete a no:
- enviar información falsa en los formularios de presupuesto (p. ej., sondeo de la competencia disfrazado de solicitud de compra);
- intentar obtener acceso no autorizado al Sitio, a los servidores o a los sistemas relacionados;
- introducir virus, gusanos u otro código malicioso;
- utilizar el Sitio de un modo que infrinja la legislación de control de exportaciones o de sanciones del país del comprador o de China.
9. Descargo de responsabilidad
El Sitio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley, ShengWei no ofrece garantías de ningún tipo en relación con el propio Sitio — incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud del contenido o disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el Sitio en cualquier momento por mantenimiento o por otros motivos.
Este descargo se aplica al sitio web. Las garantías de las máquinas que vendemos se rigen por el apartado 6 y por el contrato de venta firmado.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley:
- ShengWei no es responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de su uso del Sitio;
- nuestra responsabilidad total agregada derivada de su uso del Sitio (independiente de cualquier contrato de venta) se limita a USD 100.
Nada en estas Condiciones limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, la responsabilidad por lesiones personales causadas por negligencia).
11. Indemnización
Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a ShengWei frente a cualquier reclamación derivada de su incumplimiento de estas Condiciones, de su uso indebido del Sitio o de su infracción de cualquier ley en relación con su uso del Sitio.
12. Servicios y enlaces de terceros
El Sitio contiene enlaces a terceros y contenido incrustado de terceros (vídeos de YouTube, logotipos de proveedores, organismos de certificación). No somos responsables del funcionamiento, el contenido ni las prácticas de privacidad de esos terceros.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad y nuestro uso de cookies, en nuestra Política de cookies. Al utilizar el Sitio, usted reconoce estas políticas.
14. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones cuando cambien nuestros procesos o la legislación. La fecha de "Última actualización" que figura en la parte superior de la página muestra siempre la versión vigente. Los cambios sustanciales se destacarán en el Sitio durante al menos 30 días. El uso continuado del Sitio tras los cambios implica que usted acepta las Condiciones revisadas.
15. Legislación aplicable y resolución de controversias
- Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República Popular China, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes y con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG), salvo que hayamos acordado otra cosa por escrito en el contrato de venta.
- Cualquier controversia derivada de su uso del Sitio se resolverá en primer lugar mediante negociación de buena fe entre las partes.
- Si la negociación fracasa, la controversia se someterá a la Subcomisión del Sur de China de la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC) para su arbitraje de conformidad con su reglamento vigente en el momento en que se presente la solicitud de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en Shenzhen, en inglés, por un tribunal de uno o tres árbitros. El laudo será definitivo y vinculante.
- Nada en esta cláusula impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares provisionales ante cualquier tribunal competente.
16. Disposiciones generales
- Divisibilidad: si alguna disposición de estas Condiciones se declara inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.
- Ausencia de renuncia: el hecho de que no hagamos valer un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
- Acuerdo íntegro: estas Condiciones (junto con la Política de privacidad y la Política de cookies) constituyen el acuerdo íntegro entre usted y ShengWei en relación con el Sitio. Cualquier contrato de venta que firmemos con usted sustituye a estas Condiciones en las materias que regule.
- Cesión: usted no puede ceder sus derechos derivados de estas Condiciones sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder los nuestros, por ejemplo, en el contexto de una reestructuración societaria.
17. Contacto
- Correo electrónico: info@shengweimachine.com
- WhatsApp / teléfono: +86 18125112025
- Dirección: Guangdong ShengWei Machinery Technology Co., Ltd., Shantou, Guangdong, China
