Dapatkan Penawaran

Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026  |  Tanggal berlaku: 11 Mei 2026

Perubahan pada versi ini: Bagian 4 (pembayaran): Akreditif (L/C) atas unjuk (at sight) dapat dibahas sesuai permintaan; ketentuannya dikonfirmasi dalam Faktur Proforma atau Kontrak Penjualan. Bagian 7 (kekayaan intelektual): lencana sertifikasi kini disebut secara umum, tanpa menyebut nama lencana tertentu.

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas shengweimachine.com ("Situs") yang dioperasikan oleh Guangdong ShengWei Machinery Technology Co., Ltd. ("ShengWei", "kami"). Dengan menggunakan Situs atau mengirimkan permintaan penawaran, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan Situs.

Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web oleh Anda dan informasi yang kami sediakan di dalamnya. Setiap penjualan mesin yang sebenarnya diatur oleh kontrak penjualan tersendiri yang akan kami tandatangani dengan Anda sebelum pembuatan dimulai; kontrak tersebut lebih diutamakan daripada apa pun yang dinyatakan di sini.

1. Siapa yang dapat menggunakan Situs

Situs ini adalah platform bisnis ke bisnis yang ditujukan bagi perusahaan yang membeli mesin pengemas industri. Anda hanya boleh menggunakannya jika:

  • Anda berusia paling sedikit 18 tahun, dan
  • Anda memiliki wewenang untuk bertindak atas nama perusahaan yang bergerak di bidang pengemasan, produksi makanan, farmasi, bahan kimia, atau industri terkait.

Situs ini tidak ditujukan bagi konsumen dan tidak ditujukan untuk penggunaan pribadi, rumah tangga, atau keluarga.

2. Konten Situs hanya untuk informasi

Spesifikasi mesin, foto, video, harga, waktu produksi, dan data teknis yang dipublikasikan di Situs disediakan sebagai panduan umum. Semua itu bukan penawaran mengikat untuk menjual. Spesifikasi, harga, dan syarat pengiriman final hanya dikonfirmasi dalam Faktur Proforma atau Kontrak Penjualan tertulis yang ditandatangani oleh ShengWei.

Kami terus meningkatkan mesin kami, sehingga spesifikasi, material, dan komponen dapat berubah tanpa pemberitahuan. Versi yang dikirimkan kepada Anda dapat berbeda dari foto di Situs selama kinerja yang disepakati terpenuhi.

3. Proses penawaran dan pertanyaan

  1. Anda mengirimkan permintaan penawaran melalui formulir Situs, email, atau WhatsApp.
  2. Kami menanggapi dalam satu hari kerja dengan pertanyaan klarifikasi atau Faktur Proforma.
  3. Penawaran harga berlaku selama 30 hari sejak tanggal diterbitkan kecuali kami menyatakan lain.
  4. Penerimaan dilakukan secara tertulis (Faktur Proforma yang ditandatangani beserta uang muka). Tidak ada kontrak sampai kedua langkah tersebut selesai.

4. Harga, mata uang, dan pembayaran

  • Harga di Situs bersifat ilustratif; harga yang mengikat hanya tercantum pada Faktur Proforma.
  • Mata uang standar adalah USD. Kami dapat memberikan penawaran harga dalam EUR atau RMB atas permintaan.
  • Incoterms standar adalah FOB Shantou atau FOB Guangzhou (Incoterms 2020). CIF, CFR, DAP, dan DDP tersedia atas permintaan.
  • Syarat pembayaran standar: uang muka 30% saat konfirmasi pesanan, pelunasan 70% sebelum pengiriman (atas dasar salinan B/L). Akreditif (L/C) atas unjuk (at sight) dapat dibahas sesuai permintaan; ketentuannya dikonfirmasi dalam Faktur Proforma atau Kontrak Penjualan.
  • Anda bertanggung jawab atas semua bea masuk, pajak, proses kepabeanan, dan biaya instalasi lokal kecuali kami telah menyepakati sebaliknya secara tertulis.

5. Waktu produksi, pembuatan, dan pengiriman

  • Waktu produksi standar: 15–30 hari kerja setelah uang muka dan konfirmasi spesifikasi teknis. Pembuatan dengan kustomisasi mendalam membutuhkan waktu lebih lama — hingga 45 hari kerja, tergantung kompleksitasnya.
  • Waktu produksi tidak mencakup waktu transit pengiriman, proses kepabeanan, dan instalasi.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh peristiwa keadaan kahar atau force majeure (topan, pandemi, pemogokan pelabuhan, peninjauan pengendalian ekspor oleh pemerintah, dan sebagainya) atau oleh keterlambatan Anda dalam mengonfirmasi spesifikasi atau membayar uang muka.
  • Sebelum pengiriman, kami melakukan uji penerimaan pabrik (FAT). Anda dipersilakan hadir secara langsung atau melalui video.

6. Garansi

  • Garansi standar: 2 tahun sejak tanggal B/L, mencakup cacat produksi pada komponen yang bukan suku cadang aus.
  • Suku cadang aus (rahang segel, elemen pemanas, sabuk, sensor di bawah kelas industri) tidak dicakup oleh garansi standar tetapi tersedia untuk dipasok ulang dengan harga pokok.
  • Garansi menjadi tidak berlaku jika mesin dimodifikasi oleh pembeli, dioperasikan di luar parameter dalam buku manual, diberi film yang tidak sesuai, atau digunakan dengan suku cadang non-OEM.
  • Dukungan teknis jarak jauh gratis selama masa pakai mesin — tidak terbatas pada masa garansi. Layanan di lokasi tersedia dengan biaya perjalanan dan tenaga kerja tambahan.

7. Kekayaan intelektual

Semua konten di Situs — teks, foto mesin, video, gambar teknik, nama dan logo ShengWei, lencana sertifikasi sebagaimana ditampilkan, dan tata letak Situs itu sendiri — dimiliki oleh ShengWei atau dilisensikan kepada kami. Anda dapat:

  • melihat dan mencetak halaman untuk evaluasi Anda sendiri atas mesin kami;
  • membagikan tautan ke halaman tertentu.

Anda tidak boleh, tanpa izin tertulis dari kami:

  • menyalin foto mesin, gambar teknik, atau video untuk digunakan di situs web lain atau dalam konteks pemasaran yang bersaing;
  • melakukan scraping terhadap Situs dalam skala besar atau menggunakan alat otomatis untuk menghindari ketentuan kami;
  • menghapus atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau hak milik lainnya.

8. Penggunaan yang dapat diterima

Saat Anda menggunakan Situs, Anda setuju untuk tidak:

  • mengirimkan informasi palsu dalam formulir penawaran (misalnya pengintaian pesaing yang menyamar sebagai permintaan pembelian);
  • mencoba memperoleh akses tidak sah ke Situs, server, atau sistem terkait;
  • memasukkan virus, worm, atau kode berbahaya lainnya;
  • menggunakan Situs dengan cara yang melanggar hukum pengendalian ekspor atau hukum sanksi dari negara pembeli atau Tiongkok.

9. Penafian

Situs disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, ShengWei tidak memberikan jaminan apa pun terkait Situs itu sendiri — termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keakuratan konten, atau ketersediaan tanpa gangguan. Kami dapat menangguhkan Situs kapan saja untuk pemeliharaan atau alasan lain.

Penafian ini berlaku untuk situs web. Garansi atas mesin yang kami jual diatur oleh Bagian 6 dan oleh kontrak penjualan yang ditandatangani.

10. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum:

  • ShengWei tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari penggunaan Situs oleh Anda;
  • total tanggung jawab agregat kami yang timbul dari penggunaan Situs oleh Anda (terpisah dari kontrak penjualan apa pun) dibatasi hingga USD 100.

Tidak ada bagian dari Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dibatasi menurut hukum yang berlaku (misalnya tanggung jawab atas cedera badan yang disebabkan oleh kelalaian).

11. Ganti rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan ShengWei dari dan terhadap setiap klaim yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan Situs oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap hukum apa pun sehubungan dengan penggunaan Situs oleh Anda.

12. Layanan dan tautan pihak ketiga

Situs ini memuat tautan ke dan konten tersemat dari pihak ketiga (video YouTube, logo pemasok, lembaga sertifikasi). Kami tidak bertanggung jawab atas pengoperasian, konten, atau praktik privasi pihak ketiga tersebut.

13. Privasi

Pemrosesan data pribadi oleh kami dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami dan penggunaan cookie oleh kami dalam Kebijakan Cookie kami. Dengan menggunakan Situs, Anda mengakui kebijakan-kebijakan ini.

14. Perubahan pada Ketentuan ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini ketika proses kami atau hukum berubah. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman selalu menunjukkan versi terkini. Perubahan material akan disorot di Situs setidaknya selama 30 hari. Penggunaan Situs yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerima Ketentuan yang telah direvisi.

15. Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

  • Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok, tidak termasuk kaidah hukum perdata internasionalnya dan tidak termasuk Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak Jual Beli Barang Internasional (CISG) kecuali kami telah menyepakati sebaliknya secara tertulis dalam kontrak penjualan.
  • Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan Situs oleh Anda wajib diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi dengan itikad baik antara para pihak.
  • Jika negosiasi gagal, sengketa wajib diajukan kepada Komisi Arbitrase Ekonomi dan Perdagangan Internasional Tiongkok (CIETAC) Sub-Komisi Tiongkok Selatan untuk arbitrase sesuai dengan aturannya yang berlaku pada saat permohonan arbitrase diajukan. Arbitrase wajib dilaksanakan di Shenzhen, dalam bahasa Inggris, oleh majelis yang terdiri dari satu atau tiga arbiter. Putusan bersifat final dan mengikat.
  • Tidak ada ketentuan dalam klausul ini yang menghalangi salah satu pihak untuk memohon perintah pengadilan sementara (injunctive relief) di pengadilan mana pun yang berwenang.

16. Ketentuan umum

  • Keterpisahan: jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini dinyatakan tidak sah, ketentuan-ketentuan lainnya tetap berlaku.
  • Tidak ada pelepasan hak: kegagalan kami untuk menegakkan suatu hak bukan merupakan pelepasan hak tersebut.
  • Keseluruhan perjanjian: Ketentuan ini (bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie) merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan ShengWei mengenai Situs. Kontrak penjualan apa pun yang kami tandatangani dengan Anda menggantikan Ketentuan ini untuk hal-hal yang dicakupnya.
  • Pengalihan: Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami. Kami dapat mengalihkan hak kami, misalnya dalam konteks restrukturisasi perusahaan.

17. Kontak

  • Email: info@shengweimachine.com
  • WhatsApp / Telepon: +86 18125112025
  • Alamat: Guangdong ShengWei Machinery Technology Co., Ltd., Shantou, Guangdong, China

Lihat Kebijakan Privasi  |  Lihat Kebijakan Cookie

Hubungi Kami